[讲师介绍]
吕健奇老师,拥有国内外行业认可酒店 ABC 专业证书。近16 年的国际品牌酒店丰富的房务管理经验。先后在博鳌索菲特酒店,香格里拉酒店任职,现担任海口喜来登酒店行政管家职位,有着丰富的酒店客房同时被酒店行业美誉为客房高级培训督导师。
[授课风格]
授课中善于明确目的,思维活跃,以实战管理技能为出发点,结合实际案例,课程 演绎通俗易懂。寓教于乐,活跃的课堂气氛,与学员互动,充分挖掘学员的学习能动性。
[擅长领域]
酒店房务管理培训、贴身管家服务培训、ABC 专业技能培训、对客服务意识培训、哈佛管理培训、高级培训导师培训、人才管理培训等课题。
[培训案例]
法国雅高集团索菲特酒店,香格理拉集团酒店、喜达屋集团喜来登酒店等。